Atendimento · IA de voz
Atendimento por voz, não só por texto.
Ligação de qualificação e atendimento conduzida por inteligência artificial — uma frente que praticamente não existe no mercado imobiliário hoje.
O que é
O Vigioo SDR de Voz conduz ligações de qualificação e atendimento por inteligência artificial, complementando o atendimento por texto do Vigioo SDR e Omnichannel. Enquanto a maior parte do mercado concentrou os recursos de IA em WhatsApp e chat, a Vigioo também investiu em voz — uma frente que praticamente nenhuma plataforma do setor oferece hoje.
Ligação conduzida por IA
Qualificação e atendimento por voz, sem precisar de operador humano em cada chamada.
Integrado ao mesmo funil
O resultado da ligação alimenta o mesmo CRM usado pelo atendimento por texto.
Complementar ao SDR por texto
Cobre o cliente que prefere ou responde melhor por voz, sem duplicar operação.
Registro completo
Cada ligação fica documentada na ficha do lead, com o que foi qualificado.
Por que isso importa
Nem todo cliente responde bem a atendimento por texto — parte prefere, ou só responde de fato, por voz. Cobrir essa frente com IA, em vez de depender só de operador humano ou deixar essa fatia sem atendimento estruturado, é uma diferença real de cobertura.
Incluso nos 3 planos do Vigioo Imob (Corretor, Imobiliária e Ilimitado) — não é módulo cobrado à parte.
Ver planos →Perguntas frequentes
A ligação é conduzida totalmente por IA?+
Sim, a qualificação e o atendimento inicial são conduzidos por inteligência artificial.
O resultado da ligação entra no mesmo CRM?+
Sim, alimentando o mesmo funil usado pelo atendimento por texto.
Isso substitui o Vigioo SDR por texto?+
Não, é complementar — cobre o cliente que responde melhor por voz.
A ligação fica registrada?+
Sim, documentada na ficha do lead correspondente.
Isso é a mesma coisa que o Vigioo Assistente de Voz?+
Não. O SDR de Voz atende e qualifica quem liga ou recebe ligação — o lead/cliente. O Assistente de Voz é para a própria equipe da imobiliária comandar o CRM por voz. São produtos diferentes.
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