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Atendimento · Leads e proprietários

Captação de leads — e de proprietários também.

Distribuição automática por regras, lead scoring e redistribuição por SLA. Não só quem compra: também quem tem imóvel pra anunciar.

O que é

O Vigioo Captação organiza a entrada de leads vindos de portais, site, redes sociais e campanhas, distribuindo automaticamente por regras configuráveis — região, tipo de imóvel, disponibilidade do corretor. A maior parte das soluções do mercado para por aí, falando só do lado comprador. O Vigioo Captação cobre também a captação de proprietários interessados em anunciar.

01

Captação multicanal

Portais, mídia paga, site próprio e redes sociais centralizados automaticamente.

02

Lead scoring

Pontuação automática indicando engajamento e probabilidade de conversão.

03

Redistribuição por SLA

Se o corretor não atende no tempo configurado, o lead vai pro próximo disponível.

04

Captação de proprietários

A mesma esteira organiza quem quer anunciar um imóvel, não só quem quer comprar ou alugar.

05

Métricas de resposta

Tempo de resposta por corretor e taxa de conversão, pra identificar gargalo.

Por que isso importa

Boa parte do mercado trata "captação" como sinônimo de "lead comprador". Mas a carteira de imóveis também precisa de um fluxo estruturado de captação — de proprietário, não só de cliente. Tratar as duas pontas com o mesmo rigor de regras e distribuição fecha um ciclo que normalmente fica manual.

Incluso nos 3 planos do Vigioo Imob (Corretor, Imobiliária e Ilimitado) — não é módulo cobrado à parte.

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Perguntas frequentes

A distribuição de leads é automática?+

Sim, com base em regras configuráveis: região, tipo de imóvel, disponibilidade e rodízio.

O que acontece se o corretor não responder a tempo?+

O lead é redistribuído automaticamente para outro corretor disponível, conforme o SLA configurado.

O Vigioo Captação cobre proprietários também?+

Sim. Além de leads de compradores/locatários, organiza a captação de proprietários interessados em anunciar.

Integra com portais e redes sociais?+

Sim, centralizando automaticamente leads vindos de múltiplos canais.

Tem métricas de performance por corretor?+

Sim, incluindo tempo de resposta e taxa de conversão.

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