Atendimento · Inteligência artificial
O primeiro atendimento que nunca dorme.
Qualificação por IA 24 horas por dia, já dentro do Vigioo Omnichannel — sem contratar dois produtos separados.
O que é
O Vigioo SDR é a assistente de inteligência artificial que faz o primeiro atendimento e qualifica leads 24 horas por dia. Diferente de soluções em que o SDR por IA é vendido separado do canal de conversa (obrigando a imobiliária a contratar os dois pra funcionar), o Vigioo SDR já nasce dentro do Vigioo Omnichannel — um produto só, sem venda casada.
Atendimento 24 horas
Responde e qualifica leads inclusive fora do horário comercial.
Perguntas configuráveis
A imobiliária define o que precisa saber: intenção, região, tipo de imóvel, orçamento.
Continuidade sem fricção
Lead qualificado passa pro corretor no mesmo número, com histórico e contexto completos.
Reengajamento automático
Retoma contato com leads inativos, quando configurado, após o tempo definido pela imobiliária.
Vendas e locação
Configurável pra atuar em uma jornada, na outra, ou nas duas.
Por que isso importa
Em várias soluções do mercado, o SDR por IA só existe se a imobiliária também contratar o canal de atendimento que o acompanha — dois contratos pra uma coisa só. No Vigioo, SDR e Omnichannel já são o mesmo produto: menos burocracia de contratação, mesma operação.
Incluso nos 3 planos do Vigioo Imob (Corretor, Imobiliária e Ilimitado) — não é módulo cobrado à parte.
Ver planos →Perguntas frequentes
O Vigioo SDR substitui o corretor?+
Não. Ele cuida do primeiro atendimento e da qualificação. O corretor segue responsável por relacionamento, negociação, visitas e fechamento.
Preciso contratar o Omnichannel separado pra usar o SDR?+
Não. No Vigioo, os dois já vêm juntos — é um produto só, sem contratação separada.
Funciona pra venda e locação?+
Sim, configurável pra uma jornada, a outra, ou ambas.
Como a IA qualifica um lead?+
Com perguntas configuradas pela imobiliária sobre intenção, localização, tipo de imóvel, orçamento e outras características relevantes.
O que acontece quando o lead é qualificado?+
Ele passa pro corretor no mesmo número e ambiente, com histórico e informações coletadas.
Dá pra reengajar lead que parou de responder?+
Sim, quando o reengajamento automático está ativado, após o tempo configurado pela imobiliária.
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