Atendimento · Multicanal de verdade
WhatsApp, Instagram e Facebook — tudo no mesmo lugar.
Não é só WhatsApp: centralize conversas e comentários de Instagram e Facebook, com visibilidade por perfil de acesso.
Em todos os aplicativos, o assistente de IA com voz do Vigioo trabalha com você.
O que é
O Vigioo Omni centraliza o atendimento da imobiliária em um único painel — não só as conversas de WhatsApp, mas também mensagens diretas e comentários de Instagram e Facebook. A equipe atende de onde o cliente estiver, sem alternar entre aplicativos, com histórico e contexto sempre visíveis.
De verdade multicanal
WhatsApp, Instagram e Facebook centralizados no mesmo painel — não só um canal com nome de vários.
Comentários também
Comentários em posts e anúncios de Instagram e Facebook aparecem e podem ser respondidos direto do painel.
Visibilidade por perfil
Diretor vê toda a operação; corretor vê só os clientes vinculados à própria ficha.
Histórico contínuo
Cada conversa fica vinculada ao atendimento do cliente, com contexto completo.
SDR com IA incluso
A qualificação por IA 24 horas por dia já vem no Vigioo Omni, sem precisar reconfigurar nada.
Recursos inclusos no Vigioo Omni
SDR com IA
Qualificação por IA 24 horas por dia, já dentro do Vigioo Omni.
Por que isso importa
Muita solução do mercado chama de "omnichannel" o que na prática é só WhatsApp centralizado. Redes sociais são onde boa parte do primeiro contato realmente acontece — inclusive nos comentários, não só nas mensagens diretas. Tratar isso como canal de atendimento de verdade muda a captação.
Contratado sozinho
Vigioo Omni: R$ 149/mês
ou leve o Vigioo Imob com tudo incluso, a partir de R$ 99/mês.
Monte seu plano →Perguntas frequentes
O Vigioo Omni cobre só WhatsApp?+
Não. Cobre WhatsApp, Instagram e Facebook, incluindo comentários — não só mensagens diretas.
Corretores veem as conversas de todos os clientes?+
Não. Diretores veem toda a operação; corretores veem apenas os clientes vinculados às próprias fichas.
Dá pra responder comentário de post direto do painel?+
Sim, comentários de Instagram e Facebook aparecem e podem ser respondidos sem sair do Vigioo.
O SDR com IA vem junto?+
Sim. A qualificação por IA 24 horas por dia já faz parte do Vigioo Omni.
A conversa fica salva no histórico do cliente?+
Sim, vinculada ao atendimento, preservando contexto e continuidade.
Funciona pelo celular?+
Sim, direto pelo app do corretor.
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