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Atendimento · IA de voz

Atendimento por voz, não só por texto.

Ligação de qualificação e atendimento conduzida por inteligência artificial — uma frente que praticamente não existe no mercado imobiliário hoje.

Em todos os aplicativos, o assistente de IA com voz do Vigioo trabalha com você.

O que é

O Vigioo Call conduz ligações de qualificação e atendimento por inteligência artificial, complementando o atendimento por texto do Vigioo Omni. Enquanto a maior parte do mercado concentrou os recursos de IA em WhatsApp e chat, a Vigioo também investiu em voz — uma frente que praticamente nenhuma plataforma do setor oferece hoje.

01

Ligação conduzida por IA

Qualificação e atendimento por voz, sem precisar de operador humano em cada chamada.

02

Integrado ao mesmo funil

O resultado da ligação alimenta o mesmo CRM usado pelo atendimento por texto.

03

Complementar ao SDR do Vigioo Omni

Cobre o cliente que prefere ou responde melhor por voz, sem duplicar operação.

04

Registro completo

Cada ligação fica documentada na ficha do lead, com o que foi qualificado.

Por que isso importa

Nem todo cliente responde bem a atendimento por texto — parte prefere, ou só responde de fato, por voz. Cobrir essa frente com IA, em vez de depender só de operador humano ou deixar essa fatia sem atendimento estruturado, é uma diferença real de cobertura.

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Perguntas frequentes

A ligação é conduzida totalmente por IA?+

Sim, a qualificação e o atendimento inicial são conduzidos por inteligência artificial.

O resultado da ligação entra no mesmo CRM?+

Sim, alimentando o mesmo funil usado pelo atendimento por texto.

Isso substitui o SDR por texto do Vigioo Omni?+

Não, é complementar — cobre o cliente que responde melhor por voz.

A ligação fica registrada?+

Sim, documentada na ficha do lead correspondente.

Isso é a mesma coisa que o assistente de IA com voz?+

Não. O Vigioo Call atende e qualifica quem liga ou recebe ligação — o lead/cliente. O assistente de IA com voz é para a própria equipe da imobiliária comandar o CRM e os aplicativos por voz.

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